Zemax OpticStudio 關於隨身碟金鑰的交換


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摘要:
這篇文章解釋如何把隨身碟金鑰寄回美國Zemax, LLC,交換成新版USB隨身碟金鑰。

原文連結:How to Exchange Your Zemax Key
原文發布時間:2006年12月29日
原文作者:Andrew Locke

如果使用的金鑰序號是22000以下的時候,將無法使用2009年5月以後發佈的版本。
需交換的隨身碟金鑰為:並列埠(Parallel port key)、紫色的隨身碟金鑰等2種。

如何交換你的Zemax USB金鑰
以下步驟是當你的金鑰有損壞或是過於老舊時,更換的流程。

*請仔細、完整地閱讀此文章,並確實依照所有以下步驟執行,以避免產生誤會,而讓金鑰交換失敗。*


步驟一:確定你的金鑰序號
如果你已經知道你的序號是多少,請跳到步驟二。
如果你還不知道你的序號,請依照以下敘述來確認你的金鑰。

方法一,在電腦中確認金鑰序號,請參考以下文章。
如何確認Zemax 金鑰的序號以及支援狀態

方法二,從你手上的硬體金鑰來確認,一般來說,您手上的硬體金鑰會有手寫或是機器刻印上去的序號。
Rainbow SuperPro 並列埠序號,上有手寫序號
1990-2002年販售
SRB 數字 *這不是金鑰序號*
http://forum.zemax.com/Uploads/Images/8fd769fa-5148-43df-b4c6-938b.gif
http://forum.zemax.com/Uploads/Images/dd08e4fc-8d4e-4c0f-8607-20bc.gif
Rainbow SuperPro 紫色 USB 金鑰,上有手寫序號
1997-2006年販售
SRB 數字 *這不是金鑰序號*
http://forum.zemax.com/Uploads/Images/83098013-49dd-4a20-8256-d9a6.gif
http://forum.zemax.com/Uploads/Images/f62cd924-4321-4741-bf85-4571.gif
Rainbow SuperPro 紫色 USB 金鑰,上有刻印序號
1997-2006年販售
SRB 數字 *這不是金鑰序號*
http://forum.zemax.com/Uploads/Images/028ea5d4-3713-4f6b-a83c-32d4.gif
http://forum.zemax.com/Uploads/Images/5734d32b-e53a-488a-a175-8fe8.gif
SafeNet Sentinel 黑色 USB 金鑰,上有刻印序號

http://forum.zemax.com/Uploads/Images/1ddefd5d-e0ad-4d21-a7b9-11e9.gif
這是 Sentinel 的黑色 USB 金鑰,是目前最新版本的金鑰。



步驟二:金鑰的交換必須是在Zemax服務支援在有效期下進行
如果你的支援服務是在有效其中,將不會產生任何地交換手續費用。
如果你不確定你的金鑰是否在支援有限期間,請來信taiwan@zemax.com詢問。
如果你的支援已經過期,請先購買Zemax支援服務,把您的支援期間更新後,在進行以下步驟。



步驟三:填寫金鑰交換的表格

請來信索取金鑰交換表格,填寫並隨附您欲交換的金鑰,寄回給我們。
或是你也可以直接把這個頁面列印下來,填好以下表格並隨著金鑰一起寄送。
金鑰序號/Key Serial Number(s):
註冊者姓名(中文)/End User’s Chinese Name:
註冊者姓名(英文)/End User’s Name:
公司行號(中文)/Company Name:
部門Department:
職稱Job title:
地址:

郵遞區號/Zip or Postal Code:

連絡電話/End User’s Phone Number:
電子郵件 /End User’s Email Address:
行政管理聯繫人姓名(中文):
行政管理聯繫人姓名(英文):
行政管理聯繫人E-Mail/Administrator’s E-mail Address:
行政管理聯繫人電話號碼/Administrator’s Phone Number:
交換理由/Reason for Exchange:
想要的新金鑰種類(硬體或軟體金鑰) :


假如你近期內更動你的地址或是聯絡資訊,請在你送回金鑰前,提前通知我們。



步驟四:把要交換的金鑰連同金鑰交換表單一起寄出
請注意Zemax, LLC無法更換一隻遺失或失竊的金鑰給你,這個金鑰代表了整個Zemax授權的財產與價值。
請把硬體金鑰以及金鑰交換表格透過掛號或任何更安全的方式寄送到我們的台灣辦公室。
(如果您位在不同地區,請聯絡當地的辦公室:http://www.zemax.tw/zmx/contact

Zemax 台灣

11493 台北市内湖區内湖路一段252號12樓
電話: + 886-2-7721-1828
電子郵件: taiwan@zemax.com


步驟五:常見問題
什麼時候我可以收到我交換好的金鑰?
一般來說,我們會在7-14天之內把新更換的金鑰寄回。

我的Zemax金鑰會跟原本的一樣嗎?
不,新的金鑰將會有不同的金鑰序號。

新的金鑰可以執行舊版的Zemax嗎?
新更換的金鑰將只能開啟 OpticStudio15.5 之後的版本。

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